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企业网站的问题你找到了吗？ |
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随着经济体制改革和国际化进程的加快，不少企业经营方向已从单一物质层面向多元的文化层面发展，大家都越来越重视以品牌营销为核心的企业文化建设和宣传，此时企业网站作为企业与业务伙伴、客户的纽带和反映企业文化的品牌窗口的作用也日显突出。但是这些企业真正充分利用网络，达到最大化营销目的了吗？
不可忽视的安全性防范
如果由于病毒或者黑客侵袭导致网站不能正常访问，无疑会对公司的形象产生不良影响，因此透视企业网站首先要关注一下网站的安全性防范。
1. 网络防火墙
其实很多企业已经意识到网站安全性的问题，可是出于成本考虑，大部分企业只是在网站服务器端安装了网络防火墙软件。虽说网络防火墙对于常见的恶意病毒和网络攻击能够起到一定的防护效果，但毕竟没有不透风的墙，任何一款网络防火墙软件都不可避免的存在着自身的漏洞，再加上现在的木马、黑客类软件越来越多，更新的速度也越来越快，想要绕开防火墙侵入系统内部已经不再是天方夜谭。更何况一些网站服务器安装的网络防火墙还是过时的老版本，甚至已经很久没有更新过。如果从网站本身的网络安全防护角度考虑，采用硬件防火墙设备无疑是最佳的解决之道，毕竟更为灵活和丰富的设置功能可以增加网站服务器更高的安全系数。
2. 网络安全架构
还有一些企业为了节约费用，将网络共享服务器、邮件服务器和网站服务器整合在一台计算机中，但是在投入使用之后却忽视了安全防范问题。这倒不是指服务器缺少邮件过滤和病毒防范措施，而是在网络架构方面存在着缺陷。大部分企业虽然配置了单独的SMTP网关防病毒系统，但是没有考虑到对于企业内部网络的安全防范，比如企业的内部邮件并没有进行处理，类似“网络天空”的邮件病毒很可能导致邮件服务器瘫痪，从而影响网站服务器的正常运行。其实只要在邮件服务器进行相应的配置，把所有来自于内部IP地址的邮件先转发至SMTP网关服务器进行过滤处理，然后再进行下一步转发渠道即可解决(如图1)。一般情况下，尽可能的不要在一台计算机中运行多个服务，毕竟多运行一种服务就会增加一份故障发生隐患，真正做到专机专用才是最佳方法。
3. 人为防范
另外，网站安全性防范很重要一个环节在于人为防范。有些公司并没有配备专职网络管理员，网站服务器自从投入运行之后就鲜有人问津，或许数周甚至数月之后才会去维护一下。这种长时间不闻不问的态度也难以确保网站安全，倘若黑客在这期间攻破了防火墙入侵系统，并且将木马或者病毒移植在服务器中，那么很可能会导致大量浏览该网站的用户感染病毒，直接的后果就是对公司的形象和声誉造成影响。更有甚者，有些网络管理员把网站服务器变成自属的一块网络天地，擅自架设FTP、论坛或者其它网络服务，占用系统资源不说，更给黑客入侵系统提供了可乘之机。
国内企业网站的弊端
许多企业都投入可观的资金建立了自己的网站，但是时间一长，这些网站往往名存实亡，归纳起来不外乎这几种现象：
1. 网站长期不更新，有的企业网站已经几年没有更新过，甚至公司已经搬迁但网页上什么都没有改，给客户造成很多麻烦，订单落入其他公司的手里也就不奇怪了。
2. 网站永远没有客户想要的内容。现在有很多客户喜欢通过网站查阅进行比较，但有些企业网站能提供的资料实在太少，往往这些资料要从第三方网站上才能找到，结果往往是客户与提供完备资料的企业先行联系。
3. 网站提供的信息太多太杂，没有重点，不仅浪费投资和运营成本，客户寻找所需资料也不容易。
那么成功企业的网站究竟是怎样定位的呢？根据调查，在26家进入世界500强的美国企业中，76.9%的企业设立有专门的“产品与品牌”栏目；38.5%的企业在网站首页上设有“网上服务”专栏，用户可享受方便快捷的在线办理服务；96.2%的企业在网站首页上设有“联系我们”的栏目，用户点击该处即可直接与企业取得联系，向企业反馈各种用户信息。反观国内同样进入世界500强的企业，75%的企业设立了产品介绍专栏，但是能够提供网上服务功能的寥寥无几，也只有一半的网站建立了“联系我们”栏目。从这些数字对比不难看出，国内网站并没有网络营销意识，不知道如何利用网站进行营销，尤其是对于网站的实际作用并不看好，网站的定位还只是一个初级的产品宣传介绍站点，与国外成型的网络咨询、网络订单、网络售后等一条龙完整网络营销服务还存在着相当大的差距。
打造成功的企业网站
从严格意义上来讲，网站不仅代表代表了一个企业的精神面貌和形象，更担负着宣传品牌和开拓市场的重任，那么怎样才能打造出一个成功的企业网站呢？除去网站本身的结构、内容等各个方面都需要精益求精，给人一种吸引力之外，还有一些改进的方法和评判的标准。
1. 网站分析
一般网络营销做的好，对应的网站肯定是比较理想的，如何分析一个网站是否是理想的呢？如果存在不足，应当怎样改进呢？这些问题需要通过网站分析来回答。通过网站分析工具可以对网站进行全面的分析和统计，比如有些软件可以用最直观的方式把结果显示在面前，一些日常统计可以一目了然，而且内嵌的浏览器可以显示每个页面上的链接点击情况，并且也可以正常点击进入下一级页面，观看分析情况。对于企业来说，这种方式可以很好地了解网站实际情况，可能你会发觉你的一些头版新闻根本不会有人去看，而一些非常重要的资料又被放在角落，接下来的工作应该不用多说了吧。
2. Google分析
Google是目前全球最为权威的智能搜索引擎，网站在Google上的表现，能够直接反应其网络营销开展的程度与好坏。通过搜索相关关键词查询网站在Google上的排名多少以及网站被Google认定的PageRank值的高低，是进行Google分析的两大依据。通常企业网站PageRank值在4以上或综合性网站PageRank值在5以上可认为其应用的网络营销效果较为理想(如图2)。
3. Alexa分析
Alexa(www.alexa.com)是全球知名的网站综合统计分析网站，Alexa分析是进行竞争对手网络营销分析以及网络营销对比分析的重要方式之一，已经成为一个重要的参考标准。Alexa分析主要包括世界排名波动分析、同类网站对比分析等内容，通过考查网站在Alexa排名上的表现，以及与同类网站的对比分析，能够得出相对客观的结论。由于Alexa对于各类网站有一个相对统一和独立的评判标准，这使得Alexa数据具有了可参考性，成为时下流行的网络营销分析的重要方式之一。
4. 流量分析
流量分析是衡量企业网站成功与否的重要分析方法之一，通过对网站或特定内容加载的网站流量分析软件，能够有效监测到网站访问情况，对企业网站的营销决策提供参考依据。此外，还可以提供最佳访问来源比较，最佳访问关键词比较等流量比较功能，使企业可以随时了解页面的流量动向和受欢迎程度，并以此做出相关调整策略。更有特色的是，用户是通过搜索引擎、网络实名或广告链接等哪种方式、所占比例都可以很直观的查看到，因此能够清晰的看出网站推广的最佳方式，为市场决策提供真实有效的分析数据。
企业网站的成功之路固然还很长远，但是确定了方向之后也就不会再迷途，倘若有天你从网络上获取了第一笔订单，那时你骄傲的头颅将会抬得更高！ |
| 点击数： 11095 次 录入时间：2006/5/23 【打印此页】 【关闭窗口】 |
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