很多卖家都比较注重详情页,忽略了店铺的评价布局。殊不知忽视店铺评价布局就是在忽视流量。今天就来教大家如何布局才能有高的成交率吧!想要买家买你的东西,淘宝页面我们一定要利用好,所以评价这一块我们也不能忽视掉!评价一般分为:文字+晒图+追加+评价解释。那么具体应该如何去优化呢？

一、描述延伸

     评价解决的根本问题是产品与描述符不符，因此评价将是描述的补充或着延伸，比如大毛领和版型这两种特点，晒图时就分别以特写和全身来展现。评价要攻心，这一点是老生常谈，就不多说。贴上一个做的比较好的：

     注意关键词：不薄不厚、复古风、没有色差、不起球、结实、显白等，这是以一个拿到实物的口吻对于产品描述的补充，这样的评论会使产品的转化率高到飞起来。

二、意见领导

      产品力过剩的时代，人们需要意见领袖来带领他们在购物时摆脱选择困难症，如日中天的网红便是这样的，她们会化妆,会搭配,会赚钱,过着你想要的生活(无论真假),于是她们推荐的产品你会愿意去试。评价的买家秀虽然没有网红那么夸张，但正确的搭配+具体身形+偏上的容貌很容易让正在犹豫的潜在买家跟风买单。但凡事切忌过犹不及，买家秀一张张的全是磨皮锥子脸绝对只能起到相反的效果。

三、危机处理

      大家都知道，一条好评价对转化的帮助或许不大，但是一条恶评的影响则是巨大的。如果不幸出现恶评，应该第一时间电话联系顾客，给予返现或者其它更好的处理方法，绝对不能放任不理。假如一个产品长时间被恶评所困扰，那就要先从自身找原因。

四、看板活动

      这个比较有意思，也是很少人会用的，就说两个场景供大家参考：

      1、护肤化妆类，母婴，宠物用品类的复购率很高，而维护老客户最好的办法就是微信。但淘宝禁止引人到微信或QQ，原因大家都懂，但是我们还是可以布局一些评价，例如：“xxx我还加了店主的微信，店主平时还会分享些搭配技巧，我昨天还收到个红包，谢谢店主”并人为的放在最前面，这样不管成交不成交的，都有机会加到买家的微信，加进去后怎么办我想就不用多说了。

     2、同理，有晒图评价里，可以在追加评论中布局：

“之前只是想展示一下产品，没想到晒图后店主还联系我并且返现了XX元，真是谢谢，么么哒”之类的文字。这样的操作能够在做好基础的晒图后，促使用户自发的晒图，达到良性循环。

        抛砖引玉，这一点发散开来其实有很多可玩的。

        那么问题来了，我们辛辛苦苦布局的评价，如何才能拿到好的排名？三点：买号、标签、附加项

1、买号

    淘宝打击刷单的方法就是让刷单成本越来越高，普通要求的实名认证，老号，周月成交数，其实都不算高质量，源头非黑。V2或以上的实名级别+快捷支付+花呗才是，在配合高信用，这样，一个好排名的基础便有了。

2、标签契合度

    淘宝有着庞大的词库支持，“质量很好” “衣服很赞” “收到衣服很惊喜”被归为整体不错； “版型很好” “衣服好漂亮” “显档次” “宽松但不肥大” “大小刚好” “尺码正合适” 被归为样式好，越是契合已有标签的评价，越是容易排到前面。

3、附加项

    有效字数、有无追加、有无晒图这三点做到后，效果明显。

    讲到这里，想告诉各位卖家的是：一定要做好店铺内部的优化，每一个细节都不要放过，这样才能最大程度的提高转化率！